多选题
关于个人还款账号变更说法正确的是：（ ）
A可由代理人至柜面办理变更业务
B本人办理并出示有效身份证件
C做好客户身份证别及联网核查工作，由客户本人确认
D客户存折（卡）挂失前，柜员应主动提醒客户有无未结清贷款等信息，如有应至贷款经办营业网点申请变更
正确答案：A （备注：此答案有误）
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