首页 试题详情
多选题

为保证柜面业务办理过程中消费者金融信息保护要求落实到位,分行运营管理部应组织做好相关内容的公示,包括( )。

A在通用凭证背面的客户须知中增加“客户在业务办理过程中提供的相关消费者金融信息,我行将按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等相关要求妥善保管和使用。”表述

B在柜面通过柜外清或张贴等方式对“按照业务办理必须流程,您需提供相关金融信息,我行将按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等相关要求妥善保管和使用,您在业务凭证或柜外清的签字确认将视同同意。”

C在厅堂醒目位置上张贴《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》相关条款

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    保证柜面业务办理过程消费者金融信息保护要求落实到位,分行运营管理部应组织做好相关内容的公示,包括( )。

    答案解析

  • 多选题

    柜面业务办理时应充分尊重金融消费者( )等人格权利,不得以业务受理必要条件等理由,强制客户授权采集人脸信息

    答案解析

  • 多选题

    按照有关法律法规和制度规定,对网点柜面业务运作过程进行监督,保证柜面业务合法合规操作,保证信息和档案的( )和( )。

    答案解析

  • 判断题

    不得收集与业务无关的消费者金融信息

    答案解析

  • 判断题

    金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者业务指令。

    答案解析

热门题库