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判断题

受理举报业务应根据客户意愿选择是否匿名。对于举报人特别强调不提供个人信息的,“是否匿名”选择“是”,需向客户说明匿名后不能进行回访,则国网客服中心、省客户服务中心及市、县公司业务处理部门均不会看到客户信息。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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