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多选题

关于“控流失",以下哪些表述是正确的?

A控流失要关注用户全生命周期维系

B控流失是网业服一体化维系

C赢回用户也是控流失的组成部分

D只需要对重点用户攻坚维系

正确答案:A (备注:此答案有误)

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