多选题
持续推进数字化全量客户运营体系落地，通过“四全五化“建设，实现高效客户运营，提升客户价值。下面属于五化的是（ ）。
A集约化
B一体化
C精准化
D数字化
正确答案：A （备注：此答案有误）
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