单选题

《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知（银发〔2018〕243号）》提出，系统应满足的要求不包括（）。

A投诉受理与处理信息的实时更新

B投诉受理与处理过程的全程留痕

C投诉受理与处理过程的全程录音

D投诉信息的查询

查看答案

正确答案：A （备注：此答案有误）

相似试题

单选题

中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于建立银行业金融机构房地产贷款集中度管理制度的通知自（）起实施

答案解析
单选题

中国银行保险监督管理委员会成立时间是（　　）年。

答案解析
判断题

-1.反洗钱行政主管部门是中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会。参考解析：根据《金融机构反洗钱规定》，中国人民银行是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。

答案解析
单选题

按照中国银行保险监督管理委员会《贷款风险分类指引》规定，( )三类贷款称为不良贷款。( )

答案解析
单选题

《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知（银发〔2018〕243号）》提出，系统应满足的要求不包括（）。

答案解析