单选题
顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及 ( ) 的演变。
A 顾客营销技术
B回归个性化
C顾客服务
D大规模市场营销
正确答案：A （备注：此答案有误）
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