多选题

《公司客户全方位服务体系建设工作方案》中，公司客户全方位服务会议制度有哪些要求：[1分]

A网公司每年召开一次。

B省公司每季度召开一次。

C地市及区县供电局每月召开一次。

D各级会议后应编报会议纪要，分析客户需求，分析服务关键指标，研究解决客户问题。

E重大问题应及时召开会议解决。

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，服务文化理念是客户全方位服务体系建设的（）。

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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户全方位服务体系最重要的两大指标是（）。

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