单选题
关于寻衅滋事的应急处置预案，表述错误的是（ ）。
A 对滋事人员进行劝阻，劝离营业网点
B 对劝阻无效者，应联系公安机关协助维持营业秩序，保护银行和客户人身及财产安全
C 调查了解客户滋事原因，听取客户反应
D 增加营业网点柜台窗口，调配人员加强服务
正确答案：A （备注：此答案有误）
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