多选题
电话订票应急窗口的受理范围：（ ）。
A因电话订票系统原因造成旅客所订车票无法取出或所订出车票数量与取票数量不符
B旅客忘记流水号
C电话订票业务咨询
D其他对电话订票故障
正确答案：A （备注：此答案有误）
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