多选题
由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。（应知应会-保价规则-第13条）
A不可抗力
B货物或者包裹
C托运人
D旅客的过错
正确答案：A （备注：此答案有误）
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