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判断题

流程是一组相互关联的、安排有序的活动,是为了满足客户需求把输入转变成产品/服务的一组过程。根据关键产品的一级业务、二级流程、三级活动、四级任务识别出过程中的关键任务的关键点与SOP/KPI/PI之间的关。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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