多选题
下列哪些属于车站客服中心岗岗位职责（ ）
A引导乘客正确操作AFC终端设备，巡视AFC设备的状态，发现异常及时报车控室。
B按照规定巡视
C监视列车运行状态
D负责当班客服中心的售补票
E留意站厅乘客购票情况，发现排长队或大客流时及时报车控室，协助值班站长
正确答案：A （备注：此答案有误）
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