单选题
农村商业银行消费者权益保护专职部门或牵头部门，通过（），强化员工金融消费者权益保护意识。
A开展内部教育和培训
B开展监督检查
C开展考核评价
D开展消保审查
正确答案：A （备注：此答案有误）
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