各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和______、______、______，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。

多选题

各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和______、______、______，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。

答案解析

判断题

各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。（ ）

答案解析

多选题

各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当（ ）。

答案解析

多选题

各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统，使网上（ ）在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。

答案解析

填空题

各级机关、单位工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当______。

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