单选题

根据《电信服务规范》第十条，电信业务__________应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。

A说明

B宣传

C说明内容

D宣传资料

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

根据《电信服务规范》第十条，电信业务__________应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。

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根据《电信服务规范》第十条，用户申请办理电信业务时，__________应当向用户提供该项业务的说明。

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根据《电信服务规范》第十一条，用户要求__________电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。

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《电信服务规范》第十条规定，电信业务宣传资料应针对业务全过程，__________。

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根据《电信服务规范》第十一条，经营__________业务的电信业务经营者，应当全面建立公开、公平的电话号码用户选择机制。

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