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多选题

组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因素。需考虑下列哪些因素()

A技术与文化

B市场和竞争

C环境监测能力

D社会和经济环境

正确答案:A (备注:此答案有误)

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