出现( )，应根据实际车牌，通过后台系统获取计费信息；如无法从后台系统获取计费信息，按CPC卡内信息收费；如CPC卡内信息不可用，根据驾驶员提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费。

多选题

出现( )，应根据实际车牌，通过后台系统获取计费信息；如无法从后台系统获取计费信息，按CPC卡内信息收费；如CPC卡内信息不可用，根据驾驶员提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费。

答案解析

单选题

出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达，应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息，通过( )获取计费信息收费。

答案解析

多选题

根据《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》规定：对持CPC卡客户，同时满足以下条件的系统按卡内金额提示收费员收取通行费，否则按实际车型通过后台系统获取通行费：（ ）

答案解析

问答题

收费时，电脑提示人工确认车牌与车辆实际车牌不符，则按（ ）键，重新输入车牌，并根据操作提示信息完成后续操作。

答案解析

多选题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行）（2020）》规定:ETC车辆出现（ ）的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌、车型（轴数），在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理。

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