多选题
电信业务经营者在服务协议格式条款拟定过程中应当（）、（）。
A广泛听取消费者组织
B根据自己的意愿
C并按照电信部门要求拟定
D用户代表及相关部门的意见和建议
正确答案：A （备注：此答案有误）
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