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单选题

与客户沟通时,聆听的技巧是( )。

A不要与客户的目光接触

B不要用点头或微笑表示赞同

C不要做笔记

D不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重

正确答案:A (备注:此答案有误)

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