600.银行应针对不同的业务处理渠道，对存款人办理的非柜面业务进行限额管理。

判断题

600.银行应针对不同的业务处理渠道，对存款人办理的非柜面业务进行限额管理。

答案解析

判断题

银行应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。银行可自行确定或调整免费转账限额，并向社会公告。实行部分或全部免收费的银行须将具体方案报送人民银行。（ ）

答案解析

单选题

异常处理中发送存款确认和手工解圈存是针对（）渠道的业务。

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单选题

在推广沃金融产品时候，可针对不同客户进行分类推广，渠道佣金较高的渠道推荐建设银行，_____较高的可以推荐浦发银行

答案解析

判断题

电子银行类投诉的处理对象是针对客户使用我行各项业务过程中，出现由于业务制度、流程、资费、产品等问题导致客户业务无法办理，实际收取标准不同，网点柜员执行制度标准与总行标准不一致等原因导致或影响客户业务办理，引起客户投诉的。（）

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