首页 试题详情
多选题

根据一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,错误的做法是()。

A不承认,训斥客户

B要立即地向客户赔礼

C回避问题,避开客户

D事后报复

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    根据一般行为规范要求客人沟通如果属自身工作失误,应()。

    答案解析

  • 多选题

    根据一般行为规范要求客人沟通如果属自身工作失误,错误的做法是()。

    答案解析

  • 单选题

    一般行为规范要求客人沟通如果属自身工作失误,应().

    答案解析

  • 单选题

    一般行为规范要求客人沟通,自己拿不准的问题应( )。

    答案解析

  • 单选题

    一般行为规范要求客人交谈,不能()。

    答案解析

热门题库