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多选题

为集团客户提供的差异化服务有

A协调集团客户提出的集团业务需求

B了解集团客户的集团个性化需求,匹配合适的服务产品,进行推广

C协商停电,主动与客户沟通,及时了解客户生产计划,停电计划 于客户用电计划相结合

D故障停电时,主动与客户联系,了解客户停电受影响情况,紧密跟进,及时向客户反馈复电进度

正确答案:A (备注:此答案有误)

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