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多选题

客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息),但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是()

A客户所处无线环境影响

B客户终端安装手机防火墙等软件

C我方设置了黑名单

D我方不支持客户业务

正确答案:A (备注:此答案有误)

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