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多选题

以下关于天府通学生卡稽查说明正确的是( )。

A乘客未进站,发现即将违规使用票卡,直接引导乘客购买正常车票乘车。

B乘客已刷优惠票卡进站,发现其属于违规使用票卡,首先按照本站线网单程最高票价收取票款,其次为其免费更新已刷的违规卡片,最后请乘客重新购买车票乘车,由售票员在BOM上为乘客发售对应行程的车票,添加进站码。

C乘客即将出站,被发现违规使用票卡,首先按照出闸站线网单程最高票价补收票款,再由乘客持该违规卡片刷卡出站。

D乘客已刷优惠票卡出站,发现属于违规使用票卡,已刷卡的金额不退还,按出闸站线路单程最高票价补收票款。

E乘客已刷优惠票卡出站,发现属于违规使用票卡,已刷卡的金额需要退还,按出闸站线路单程最高票价补收票款。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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