多选题
文明监督员可通过（）进行问题提报，责任单位须及时开展调查、回复工作，回复内容须由责任单位部门负责人审核。
A成都地铁手机APP端
B成都地铁服务热线（61638000）
C文明监督员QQ群
D文明监督员微信群
正确答案：A （备注：此答案有误）
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