单选题

对（）旅客电子设备声音外放干扰其他旅客，乘务员需采取措施。

A商务座

B特等座

C一等座

D一等座及以上席位

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

对（）旅客电子设备声音外放干扰其他旅客，乘务员需采取措施。

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单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定对（），遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。

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判断题

《动车组列车服务质量规范》规定，对商务座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。

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判断题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：对二等座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。

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判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，播放视频广告时不得外放声音。

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