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多选题

各级法人机构应当建立危机处理机制,从()出发,运用公共关系策略、方法,加强与客户、媒体的沟通,适时向公众发布信息,消除或降低危机所造成的负面影响。

A维护客户关系

B履行告知义务

C降低银行经济损失

D维护客户合法权益

正确答案:A (备注:此答案有误)

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