多选题
以下问题属于无效投诉的是( )
A经调查事实与投诉方叙述有严重出入的B.寻衅滋事，以投诉相要挟的C.对企业或员工服务态度不满在一个月以后提出的19疏解客户服务人员情绪的方式有哪些(ABCD)A.客观的去看待用户发泄的过程
B寻衅滋事，以投诉相要挟的C.对企业或员工服务态度不满在一个月以后提出的19疏解客户服务人员情绪的方式有哪些(ABCD)A.客观的去看待用户发泄的过程B.换位思考，解决用户问题，获得成就感
C对企业或员工服务态度不满在一个月以后提出的19疏解客户服务人员情绪的方式有哪些(ABCD)A.客观的去看待用户发泄的过程B.换位思考，解决用户问题，获得成就感C.通过冥想放松心情
D倾诉，多和别人交流
正确答案：A （备注：此答案有误）
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