单选题
15、收银员给顾客提供优质服务( )，有真诚服务的态度。
A首先要有力，尊重顾客
B首先要有心，尊重顾客
C首先要有商品，其次要有能力
D首先要有心，其次要有能力
正确答案：A （备注：此答案有误）
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