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多选题

全面质量管理TQM的中心思想是( )。

A全面的质量,包括产品质量

B全过程的质量,质量贯穿于生产的全过程,工作质量决定产品质量

C全员参与的管理,强调全员参与质量把关

D全方位的质量,目的是建立一套完善的质量保证体系。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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