《广西电网有限责任公司收费日结作业指导书》。收取的现金应在（）及时全额存入银行指定账户，不得存放他处，严禁挪用。

单选题

《广西电网有限责任公司收费日结作业指导书（试行）》。日结，是指汇总营业网点各收费员的（）信息。

答案解析

判断题

（出自《广西电网有限责任公司客户退费作业指导书》）。如是收费（交费）差错申请退费，核查营销信息系统内客户收费记录，如营销系统内已有收费记录，并确定此费用没有退还

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多选题

广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书中对作业人员的要求是（ ）、注意力集中。（《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》）

答案解析

多选题

《广西电网有限责任公司生产作业场所标识管理业务指导书》标识的检查包括如下内容：

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判断题

（出自《广西电网有限责任公司供电方收费业务指导书》）。收费人员应认真核对用户编号、地址、表号、名称、欠费周期等信息，避免错收电费。

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