营业网点由大堂经理或柜面受理客户K宝K令预约申领，网点需落实“了解你的客户”原则，结合客户前期交易实际情况予以确定是否审批同意，审批同意后，可在触发KYC审批时同步填写相应申请内容和原因，再由内勤行长提交支行审批。

填空题

柜面人员是指营业网点为客户提供金融服务的人员统称，主要包括运营主管、柜员和大堂经理（）。

答案解析

判断题

营业网点由大堂经理或柜面受理客户K宝K令预约申领，网点需落实“了解你的客户”原则，结合客户前期交易实际情况予以确定是否审批同意，审批同意后，可在触发KYC审批时同步填写相应申请内容和原因，再由内勤行长提交支行审批。

答案解析

判断题

营业网点设立的意见簿，应放置在大堂经理桌或客户填单桌上。

答案解析

单选题

大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：

答案解析

单选题

客户进入营业网点后，大堂经理应（ ），并根据客户类型及办理业务种类进行分流。

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