车站应根据客流预测情况，合理安排各时段的兑零和预赋值单程票发售工作，尽可能减少乘客排长队现象，及时跟进预赋值单程票的售卖情况，适时向客运处提出预赋值单程票调整需求。（ ）

判断题

车站应根据客流预测情况，合理安排各时段的兑零和预赋值单程票发售工作，尽可能减少乘客排长队现象，及时跟进预赋值单程票的售卖情况，适时向客运处提出预赋值单程票调整需求。（ ）

答案解析

多选题

根据客流预测，结合大客流和现有人员情况，车务部应提前3周提出志愿者、保安的需求计划（时段、人数）报（ ）、（ ）。

答案解析

多选题

省级教育行政部门建立学生基础信息资料库，并于每年11月前根据招生情况予以更新，向铁路局提供学生客流基础资料，为铁路局预测学生客流（ ），合理安排运力提供参考依据。

答案解析

单选题

()根据车站客流特点，合理安排人手，及时了解客服中心和自动售票机前排队情况，杜绝排长队现象。

答案解析

多选题

根据预测客流情况，（ ）提前制作预制单程票，并在使用前的（ ）天配送到车站。

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