员工未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉为三类有责投诉（ ）

判断题

员工未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉为三类有责投诉（ ）

答案解析

单选题

未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉属于（    ）。

答案解析

判断题

配电线路、设备及设施的巡视分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、监察巡视共五类。

答案解析

判断题

每位员工都有责任在发现设备故障后及时报告；各生产中心都不得以任何理由推诿设备故障处置；对于不属于本生产中心管辖范围内的设备，应按规定及时通报相关生产中心。

答案解析

单选题

Ⅰ级 27.  充电设施运营单位应根据设备运行情况，科学合理制定（　　）。巡视工作应做好巡视记录，对巡视发现的缺陷和故障应及时报修。

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