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问答题

Ⅲ级 1.  【事件过程】在某城市中心区域,因存在现场施工,造成地下直埋电缆被外力破坏,从而导致停电,甚至影响了正常交通秩序,广大客户自14点起,多人多次拨打95598、市政服务热线等进行投诉。抢修人员接到报修后,25分钟内赶到现场进行抢修,期间多名客户多次向施工人员问询具体故障恢复时间,施工人员回复:“什么时候恢复供电说不好,没看见我们正在抢修吗?”。截止当日18时,该路段正常恢复供电,但事件发生当晚,地方电视台访谈节目,以“电力故障造成晚高峰拥堵”为题,对此事件进行了负面报道。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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