多选题
客户来电催促现场查勘，如何处理？
A指引客户联系现场查勘员
B点击“发送查勘员联系方式”可发送查勘员联系电话给客户
C座席通知现场查勘员跟进
D案件备注即可
正确答案：A （备注：此答案有误）
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