《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电[2016]1357号）中规定车站无法正常售票且启动应急售票程序时，发售本站当日各次列车（）车票。

单选题

《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电[2016]1357号）中规定车站无法正常售票且启动应急售票程序时，发售本站当日各次列车（）车票。

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单选题

如遇系统故障，支付宝不能实时退款，由售票员按照客票电子支付应急处置办法开具（ ）。

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《南昌铁路局客运设备故障应急预案》（南铁客〔2017〕43号)规定，因客票系统（ ）造成的客票系统无法正常运行，属客票系统故障。

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中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定：根据应用系统故障影响范围分为（ ）故障三类。

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）根据客票系统故障影响范围分为（）。

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