多选题
零售客户经理的主要工作职责包括（）。
A参与制定零售贷款业务市场营销策略和目标客户的营销计划。
B根据客户具体情况和资金需求，向客户提供交叉营销服务。
C做好贷前客户资料的收集
D落实项目和贷款的批复条件，及时移交档案。
E加强贷后管理，跟踪和监督借款人的履约情况。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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