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多选题

使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下三级分类中,( )属于“接入网升级、割接或配置问题”。

AOLT软件版本升级

BOLT割接调整

C资源数据异常导致激活失败或者去激活

D其他原因

正确答案:A (备注:此答案有误)

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