多选题
完成宽带装机结束提醒用户内容有那些（ ）
A提醒用户保存好账户及密码信息
B应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件，并及时上网升级更新病毒库；
C给客户普及知识，包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法
D 主动告知客户在装机回访中如对服务满意请给予10分满意评价。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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