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问答题

列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,如何办理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    车上无法判别学生残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,如何办理

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    车上无法判别学生残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录。

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    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车上验票无法判别学生残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应如何处理?

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    车上无法判别学生残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,核收手续费,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。

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    《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定,车上无法判别学生残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,列车应应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录。

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