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多选题

针对零售客户的关系营销,它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动,比如( )。

A客户经理的日常走访

B零售客户协会的建立

C零售客户的定期座谈会

D消费者领袖策略与关系维护的策略

正确答案:A (备注:此答案有误)

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