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单选题

出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于( )要求。

AA.服务标志

BB.服务仪容

CC.车容车貌

DD.服务用语和言行举止

正确答案:A (备注:此答案有误)

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