首页 试题详情
单选题

当客户的业务可以在智慧柜台办理的时候,话术导引正确的是( )。

A“你在这个机器上办吧,这机器快。”

B“您在这个机器上办理吧,这个机器办业务快还能抽奖。”

C“您在这个机器上办理吧,这机器能抽奖,傻傻的等着上柜面办啥?”

D“请您在这台智慧柜台上办理吧!”

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    客户业务可以智慧柜台办理时候术导引正确是( )。

    答案解析

  • 判断题

    智慧柜台业务客户自助办理,严禁代客操作。

    答案解析

  • 判断题

    智慧柜台客户自助办理业务,若客户不明白如何操作,为了客户体验,柜员可以客户同意情况下代客户操作。()

    答案解析

  • 判断题

    智慧柜台采取客户自助业务办理模式,客户操作过程中,银行工作人员可以进行指导,但不得以任何形式代替客户进行业务操作。

    答案解析

  • 多选题

    以下哪些交易智慧柜台可以办理

    答案解析

热门题库