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多选题

总公司、铁路局集团公司和站段间要加强信息沟通,畅通信息渠道,对突发客流情况做到( )。

A 逐级汇报

B 快速评估

C 立即处理

D 及时处置

正确答案:A (备注:此答案有误)

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