多选题
以下客户关系管理的说法，正确的有
A客户关怀是客户关系管理的中心
B客户关系管理的核心是客户价值管理
C客户信息是客户关系管理的基础
D保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
正确答案：A （备注：此答案有误）
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