多选题

业务申请人或受托人不认可保险公司的给付决定的，保险公司下列哪些做法不正确？

A保险公司非理赔岗位人员对其提出质疑不理睬，不作出解释

B直接告知其向本公司投诉处理部门进行投诉。

C保险公司应当在其提出质疑2个工作日内作出解释

D保险公司将其推脱至仲裁协会或法院

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

业务申请人或受托人不认可保险公司的给付决定的，保险公司下列哪些做法不正确？

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单选题

受托人代领保险金现金且金额较大的，保险公司应于给付后（）个工作日内完成对业务申请人的回访。

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单选题

业务申请人不认可保险公司的给付决定的，保险公司应当在其提出质疑（）内作出解释，如业务申请人不接受相关解释，应告知其可向本公司投诉处理部门进行投诉。

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单选题

业务申请人委托他人代为提交满期给付、退保业务时，而保险代理人、保险经纪人作为申请受托人的，保险公司应要求其对业务申请人提交资料的完整性进行初审，并于接收资料之日起（）个工作日内递交至保险公司。

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多选题

（）情况下，保险公司需通知业务申请人补齐相关满期给付、退保业务手续。

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