多选题
《广西人身保险理赔基本服务指引》规范的理赔服务行为包括：
A涉及人身保险理赔申请的赔付或拒赔
B保险保费豁免
C因适用责任免除事由而退还保单现金价值
D因理赔而须解除保险合同所导致的退还（部分或全额）或不退还所缴保险费
正确答案：A （备注：此答案有误）
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