多选题

铁路客票发售和预订系统应急预案适用于（）及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。

A铁路客票系统因网络

B设备

C大规模“病毒”感染

D非法入侵

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

铁路客票发售和预订系统应急预案适用于（）及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。

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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）根据客票系统故障影响范围分为（）。

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定，根据故障性质可分为（）。

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定：针对客票系统应急处置，集团公司配置应急保障系统，主要有（）系统等。

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填空题

《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定，车站在网络中断的情况下，应及时启用应急售票系统，采取，发售无座席位。

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